©ポケットワーク 第6094505号
🏯みなさんこんにちは⚔️🏯🔥
熊本店スタッフの中村元です
熊本でコンカフェの求人を探している方へ。
「接客系の仕事をしてみたい」「頑張った分だけ収入につながる仕事がしたい」という方なら、
コンカフェだけでなく、ライブチャットという働き方も比較してみる価値があります。
コンカフェとライブチャットには、
「キャラクターを作る」「リアクションを大きくする」「また話したいと思ってもらう」「頑張った分が収入につながる」といった共通点があります👌
一方、大きな違いのひとつは「対面で接客するか、画面越しで接客するか」です。
今回は、実際にコンカフェで働いた経験がある方に、
始めたきっかけや収入の仕組み、大変だったこと、さらに「ライブチャットと比べてどう感じる？」というところまで聞いてみました🙋♀️
コンカフェを始めたきっかけを聞いてみると、答えはかなりシンプルでした。
「周りがやっていたので、ノリで始めました」
始める前に仕事内容については調べていたため、実際に働いてみても仕事そのものはイメージ通り。
ドリンクを出して、お客さんと会話しながら接客する仕事でした。
ただ、実際に働いてみて意外だったのが「バックの仕組み」だったそうです🤔
働いていた店舗では基本的に時給制で、それに加えて、
などにバックがつく仕組みでした。
そのため、収入を増やすには勤務時間を増やすだけではなく、
バックが発生するメニューをどれだけ取れるかも大切だったそうです。
本人がモチベーションを感じていたのも、この部分でした。
「飲んだら飲んだ分だけバックとして反映されるので、やる気が出ました」
自分が頑張った結果が収入として見えやすい。これはコンカフェで働く面白さのひとつだったといいます。
シフトについては、比較的自由に出せていたそうです。
ただし、お客さんが少ない日は早上がりになることもありました。
「想定していたより時給をもらえない日があったのは、しんどかったです💧」
自由に働ける一方で、出勤した時間すべてが必ず収入になるとは限らなかった点は、実際に働いてみて感じた大変さだったそうです。
接客で意識していたことを聞くと、面白い答えが返ってきました。
「同じ店舗の女の子とキャラがかぶらないようにしていました」
同じお店には複数のキャストがいます。
その中でお客さんから「この子といえばこれ」と覚えてもらえるよう、
自分なりのキャラクターを作っていたそうです。
👆とにかく飲むキャラだったとか…🍾
そして、キャラクターを作る理由は「売れるため」だけではありませんでした。
本人が話してくれたのが、こんな理由です。
「素の自分で接客すると、お客さんの反応によっては自分自身が傷つくこともある。仕事用の仮面をかぶっていれば、必要以上に傷つかなくて済む」
キャラクターを作ることは、接客のテクニックであると同時に、仕事と自分自身を切り分ける方法でもあったそうです。
これは、ライブチャットにも通じる考え方です。
普段の自分をすべて出す必要はありません。
仕事用の名前やキャラクターを作って、「配信しているときの自分」を作る方法もあります🙆♀️
もちろん、キャラクターを作ればすべてうまくいくわけではありません。
本人の場合、作っていたキャラクターの影響もあり、
一部のお客さんから「この子には何を言っても大丈夫」と思われてしまうような関係になったこともあったそうです。
また、強い好意を持ったお客さんとの距離感が崩れ、ストーカーのような行動につながってしまった経験もとのこと😓
対面接客では、盗撮やセクハラなどに困った経験もあったと話してくれました。
お客さんとの距離をどう保つかは、コンカフェで働くうえで難しかったことのひとつだったそうです。
実際にライブチャットの仕事内容を説明したうえで、
「コンカフェと似ているところはある？」
と聞いてみました。
答えは、
『キャラクターは作った方がいい。リアクションも大きい方がいい』
というもの。
対面と画面越しという違いはありますが、どちらも会話を通して「またこの子と話したい」と思ってもらうことが大切です。
自分の特徴を出したり、相手の話にしっかりリアクションしたりする部分では、コンカフェで身につけた接客経験を活かせる可能性があります🙆♀️
本人が感じた大きな違いは、やはりお客さんと直接会うかどうかでした。
コンカフェは同じ空間でお客さんと接客します。
ライブチャットは、スマホやパソコンなどを使った画面越しでのコミュニケーションです。
「直接会って接客する方が楽しい」という人もいれば、「画面越しの方が自分には合っている」と感じる人もいます。
ここはどちらが良い・悪いではなく、自分に合う接客スタイルを選ぶポイントになりそうですね💻
今回のインタビューで、特に印象的だった回答があります。
「コンカフェを始めた当時にライブチャットを知っていたら、仕事の候補になった？」
と聞いてみると、
「正直、候補にはならなかったと思います」
とのこと。
理由を聞くと、
「コンカフェの方が、男性への接客の仕方を教えてくれそうなイメージがあったから」
という答えでした。
もしかするとライブチャットには、「一人で画面の前に座って、自分で全部考えて接客する仕事」というイメージがあるのかもしれません。
ポケットワーク熊本店では、最初から一人ですべてを考えてもらうわけではありません。
プロフィールや見せ方、会話の方向性、配信の振り返りなども、スタッフと一緒に考えていきます。
「男性と何を話したらいいか分からない」
という状態から始めても大丈夫です。
コンカフェ経験者であれば、これまで身につけたリアクションやキャラクター作りなどを活かしながら、
画面越しの接客に合わせて一緒に調整していくこともできます💻
最後に、
「コンカフェ経験者がライブチャットに興味を持つとしたら、どんなところ？」
と聞いてみました。
答えはとてもシンプルでした。
「コンカフェと一緒で、頑張れば頑張るだけ返ってくるところ」
例えば固定給の仕事では、その日いつも以上に頑張ったからといって、その日の給料が直接増えるとは限りません。
コンカフェでは、ドリンクやチェキなどを取ることでバックが増える仕組みがあります。
ライブチャットも報酬の仕組みは異なりますが、接客や工夫が結果につながり、報酬として返ってくる可能性がある仕事です。
「頑張った結果が目に見えて返ってくる仕事が好き」
そんなコンカフェ経験者なら、ライブチャットにも共通する面白さを感じるかもしれません。
今回、コンカフェ経験者に話を聞いて分かった共通点は、
という部分でした。
一方で、「直接会って接客するか、画面越しで接客するか」という大きな違いもあります。
熊本でコンカフェやガールズバーなどの接客バイトを探している方も、最初からひとつに決める必要はありません。
「自分にはどっちが合いそう？」
というところから比較してみるのもひとつの方法です。
ポケットワーク熊本店は熊本市中心部・上通エリアにあり、通勤でのお仕事について相談できます。
ライブチャットが自分に合うか分からない段階でも、まず仕事内容を聞いてから考えて大丈夫です。
もちろんです！！接客経験がない状態から始める方もいます。プロフィールや会話の方向性などもスタッフと一緒に考えていきます。
活かせる部分があります。特にキャラクター作り、リアクション、相手に「また話したい」と思ってもらう接客などは共通する部分があります。ただし対面と画面越しでは接客方法も異なるため、ライブチャットに合わせた調整も必要です。
はい。ポケットワーク熊本店では通勤でのお仕事について相談できます。仕事内容や働き方を確認したうえで、自分に合うかどうかを考えていただけます。
「コンカフェと迷っている」
「男性との会話に自信がない」
「自分にできる仕事なのか知りたい」
そんな段階でも大丈夫です。
最初から一人で全部考える必要はありません。
ポケットワーク熊本店では、働き方や接客についてスタッフと一緒に考えながらスタートできます。
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