＊「特別感」を出す

チャットのメールも、VI-VOのメールも、相手の男性に「みんなに送っている」という事があからさまに伝わってしまうと、まず返信はないでしょう

男性はいろいろな女性から常にメールを受け取ってます
まず「THE営業メール」は件名をよみ未読の状態でおいておくか、既読をつけてもよっぽど魅力的なプロフでない限り返信はしないでしょう

コピペで対応する場合は特に、営業だけではなく、
どんな方へも同じように伝わる内容を入れましょう

出来れば相手はどんな方で、どんなメールを送ればいいのかを考え、一人一人対応をしていくようにしましょう

チャットでお仕事をされている方で、PCのタイピングよりはるかにスマホのタイピングの方が早い

という方は、スマホからのログインで問題解決ですね

 

＊丁寧な言葉を使う

画面越しでの接客となれば、
お互いにマイナスの感情や不信感、恐怖があります
男性側は特にお金を払って女性とメールをする、チャットをするため、
「後悔」しないように意識をもっていきます

メールで女性から少しでも・大柄な態度・がさつさ・めんどくさがりな人柄や態度を察してしまえば、返信率、その後のチャット率は下がっていくでしょう。。。

ある程度丁寧な言葉を使い、短すぎない文章でメールを作成してください

絵文字が使えるサイトであれば、使ってみるとなお良いですね

 

＊メールでの第一印象

先述した通り、男性はいろいろな女性から常にメールを受け取ってます。
返信にはお金がかかります*¹
そのため、メールでの第一印象がかなり重要なポイントになってくるのです

①必ず丁寧な口調で
∟最初から慣れ慣れしい口調でメールが来るのは、男性も女性もどちらも嫌ですし、警戒してしまいますよね！

②挨拶は必ず
∟「挨拶+ありがとう+ごめんね」が言える女性は男性から好感が持てます。男性相手でなくても、まずは接客業の基本として挨拶は必ずしていきましょう！

※1・・・お客様のランクによりメッセージに料金がかからない方もいらっしゃいます。

 

＊特別感をみせるために

相手に特別感を見せるために、なぜその相手にメールを送ったのかが伝わる内容だと返信率がグンと上がっていきます

男性側がプロフィール設定をしている場合は、そこからネタを見つけてメールを送りましょう

自分のプロフィールを見てメールを送ってくれるとだれでも嬉しいものです

 

＊長文注意

力を入れて文章を書いてみたはいいものの、
ドン・キホーテでなぜか爆買いしてしまったときくらい長い長文にならないように注意をしてください

メールを開封した瞬間に長文だと
「面倒くさい」が勝ってしまい、最後まで読んでいただけない場合が多くあります

 

＊一番大事！「質問で締める」

最初のメールから2、3通目までは話が盛り上がらないのが通常です
最初から意気投合し、盛り上がる事ができたのであればこの技を使う必要はないですが、盛り上がりがないうちは必ずメールの締めくくりを「「質問」」で終わらせましょう
※一通のメールに「？」が複数はいってしまうと、ガツガツした印象になってしまう為、一通につき「1？」をめどに送ってみましょう

 

 

メールは大事

 

ブログでも対面でも口を酸～～～～っぱく「メールしてください」「メールが大事です」「メール送りましょう」とスタッフが口を揃えてお伝えしておりますが、
長年何百名、何千名、の対応をしてきたスタッフが言うので
間違いありません

メールは必ず送るようにしましょう