お疲れ様です
ポケットワーク名古屋店です
ステイホーム
皆さんは如何お過ごしでしょうか??←←
最近は季節の変わり目で暑かったり寒かったりして、天気も不安定ですし体調崩したりしてないですか???
健康第一でいきましょう
さて今日は基本のきの字
あいさつ
の大切さについてです
最近確認していると初対面のお客様への挨拶をきちんとされてない方が多く感じます・・・
それはNGですあいさつはとっても大事なものなのですよ
~挨拶の重要性~
その①社会の常識
当たり前のことだからこそ、
挨拶が出来ない人はコミュニケーション能力が低い人だと思われてしまいます
その時点で印象が悪くなってしまうのです
その②好印象を持たれ人間関係がよくなる
挨拶をするという事は自分の心を開き、相手を認めるという心理が働いております
男性は認められたいという欲求が強くあります
皆さんも認められることは嬉しいですよね
最初の挨拶でその欲求を満たすことが出来るのです
そして相手は深層心理で嬉しくなり、人間関係が良好になるのです
その③会話のきっかけになる
コミュニケーションが苦手でも挨拶は誰だって出来ると思います
また挨拶から相手の反応が分かりますよね
表情や返答の仕方でどんな人か推測し、どう対応するべきかが予測できます
その④自分の緊張をほぐすことが出来る
挨拶は沢山種類がありますが、ある程度自分の中で決まっている(定型)と思います
定型の挨拶を第一声ですることで、自分の緊張をほぐせるというメリットがあります
第一声でいきなり用件を言われるとドキッとしちゃいますよね
ですのでまずは挨拶をしましょう
挨拶はコミュニケーションの基本でありながら、最重要なスキルであり必須アイテムです
最近挨拶を忘れている方はきちんと挨拶から始めましょう
まだチャットを始めていない方は是非始めてみませんか
ポケットワーク名古屋
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